Consultoria de Integrações de Software

A integração de sistemas implica a integração de sistemas existentes e frequentemente díspares de forma a "que se concentre em aumentar o valor para o cliente" (por exemplo, melhor qualidade e desempenho do produto) e, ao mesmo tempo, agregar valor à empresa (por exemplo, reduzir custos operacionais e melhorar o tempo de resposta). No mundo moderno ligado pela Internet, o papel dos engenheiros de integração de sistemas é importante: mais e mais sistemas são projetados para ligar, tanto o sistema em construção quanto os sistemas que já estão implantados.

Vários tipos de software de negócios, como aplicações de gestão da cadeia de fornecimento, sistemas ERP, aplicações de CRM para gestão de clientes, aplicações de inteligência de negócios, sistemas de folha de pagamento e recursos humanos, normalmente não podem comunicar entre si para partilhar dados ou regras de negócio. Por esse motivo, estas aplicações são chamadas de ilhas de automação ou silos de informações. Essa falta de comunicação leva a ineficiências, em que dados idênticos são armazenados em vários locais ou processos simples não podem ser automatizados.

A integração de aplicações empresariais é o processo de vincular essas aplicações numa única organização, a fim de simplificar e automatizar os processos de negócios na maior extensão possível, ao mesmo tempo em que evita a necessidade de fazer mudanças radicais nas suas aplicações ou estruturas de dados existentes. As aplicações podem ser integradas no back-end por meio de APIs ou (raramente) no front-end (GUI).

Os vários sistemas que precisam ser integrados podem residir em diferentes sistemas operacionais, usar diferentes soluções de base de dados ou linguagens de computador, ou diferentes formatos de data e hora, ou podem ser sistemas mais antigos que já não são suportados pelo fornecedor que os criou originalmente. Nalguns casos, estes sistemas são chamados de "sistemas de tubos de fogão" porque consistem em componentes que foram integrados de uma maneira que dificulta muito a sua modificação.

Já temos anos de experiência e inúmeros casos de sucesso na integração de soluções de software. Uma das integrações mais notáveis que desenvolvemos foi a integração entre o Software Factory Management e os Automatos (PLCs) de fabrico nalgumas indústrias portuguesas.

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